Políticas de envíos
En Striking Fitness trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y oportuna a cualquier lugar de Colombia. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envíos:
🗓️ Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan y despachan dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles luego de confirmado el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos comenzarán su proceso de despacho el siguiente día hábil.
📍 Cobertura
Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia a través de transportadoras aliadas como Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo o similares.
La disponibilidad puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y de las condiciones logísticas del operador.
⏱️ Tiempos de entrega estimados
Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.
Municipios intermedios o zonas rurales: entre 4 a 7 días hábiles.
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, bloqueos, temporadas altas o eventos logísticos ajenos a Striking Fitness.
💰 Costos de envío
El valor del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra, según el destino y el peso del paquete.
En ocasiones especiales o promociones, podremos ofrecer envío gratis para determinados productos o montos mínimos de compra. Estas condiciones se informarán de forma clara en la tienda online o redes sociales.
📦 Rastreo de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp o correo electrónico el número de guía para que puedas hacer seguimiento en línea con la transportadora correspondiente.
⚠️ Recomendaciones
Verifica que tus datos de entrega (dirección, nombre y teléfono) estén correctos antes de finalizar tu compra.
Si el pedido no puede ser entregado por error en los datos o ausencia del destinatario, se reprogramará el envío, pero podrían aplicarse cargos adicionales por reenvío.
Revisa muy bien el estado del paquete al recibirlo. Si notas alguna anomalía, notifícalo de inmediato al mensajero y repórtalo a nuestro equipo.
📲 ¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu pedido, puedes escribirnos al WhatsApp (+57) 318-859-4270 o al correo electrónico sfcali@striking-fitness.com. Estamos para ayudarte.